Publicada em 25/09/2025
Garantir atendimento de qualidade para toda a população exige dedicação diária dos profissionais da rede municipal de saúde. Cada consulta ou exame marcado representa uma etapa importante no cuidado com o paciente e envolve agendamento prévio, organização de equipes, preparação de salas e equipamentos. Quando há ausência sem aviso, todo esse esforço é perdido e um horário que poderia ser destinado a outro munícipe acaba ficando vago.
Entre os meses de maio e agosto de 2025, os números de faltas chamam a atenção. Nas consultas de atenção básica, das 44.495 agendadas, 7.439 não foram realizadas, o que representa 16,7%. Nos atendimentos odontológicos, de 6.779 consultas agendadas, 1.607 foram perdidas, somando 23,8%. Já nas consultas de especialidades, das 6.086 marcadas, 205 pessoas não compareceram, totalizando 3,3%. Nos exames de especialidades, 852 dos 10.252 agendados não foram realizados pela ausência do paciente, índice de 8,3%.
Essas faltas prejudicam o sistema de saúde de diferentes formas. Além de aumentarem as filas de espera, também geram desperdício de recursos públicos, comprometem o andamento de tratamentos que precisam de acompanhamento contínuo e dificultam o planejamento das equipes. A ausência do paciente sem aviso prévio causa atrasos que poderiam ser evitados com uma simples comunicação.
A Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Saúde, orienta que, em caso de impossibilidade de comparecimento, o paciente deve avisar a unidade com antecedência. Dessa forma, outro munícipe pode ser chamado para ocupar o horário, garantindo que a rede funcione de forma mais organizada e eficiente. A colaboração da população é essencial para que o sistema público de saúde continue oferecendo atendimento de qualidade a todos.
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